Les fondamentaux du management

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La fonction de manager est centrale dans la stratégie de l'entreprise. Le Manager est porteur de l'efficacité, de la montée en compétence de ses collaborateurs. Maîtriser les fondamentaux du management c'est savoir tirer le meilleur parti de son équipe !

Quel positionnement adopter pour votre style de management ? Comment améliorer la performance de son équipe ? Comment déléguer et motiver ses collaborateurs pour renforcer la cohésion d'équipe ? Comment intervenir avec efficacité dans les situations difficiles ? …

 

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Public concerné

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Toute personne amenée à manager une équipe. 

 

 

Objectifs

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Acquérir une méthodologie et mettre en œuvre les outils de management pour animer une équipe.

 

 

Durée : 3 jours.

 

 

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Programme

 

1 - Manager : une fonction, des rôles et des styles différents

• La fonction managériale : sa mission et ses rôles

• Les « styles » : définitions, caractéristiques, modalités d’exercice, quel style dans quelle situation

 

2 - Exercer son autorité avec assertivité

• Différence entre pouvoir et autorité

• « Discipliner », « Recadrer » vos collaborateurs

 

3 - Les types de personnalité

• Identifier son propre type de personnalité

• Comprendre, par des mises en situation, les types de personnalité des autres membres de l’équipe

• Apports d’éléments théoriques et animation sur la base de mises en situations

 

4 - Manager, c’est communiquer 

• Les freins à la communication

• Les différents types de communication et leurs règles

• Écoute, parole, questions et reformulation

 

5 - Évaluer et faire évoluer ses collaborateurs

• Définir les missions et fixer des objectifs

• Évaluer son collaborateur : compétences, résultats, efforts

• Développer la stimulation qui génère la motivation, remotiver

 

6 - Gérer les tensions et les conflits interpersonnels

• Les situations conflictuelles

• Attitudes du manager en cas de conflit

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Modalités pédagogiques :

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• un questionnaire préalable de recueil et d'analyse des attentes sera envoyé à chaque participant,

• Apports théoriques et conceptuels,

• Travaux en sous-groupes,

• Jeux et mises en situation à partir de mini-cas,

• Cas pratiques à partir de situations évoquées par les participants.